Integritet och cookies
Denna policy beskriver hur Begravningsbyrån Fredrika & Co behandlar personuppgifter och använder cookies i samband med våra tjänster och vår webbplats. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar uppgifter med omsorg, respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR).
Personuppgiftsansvarig
Begravningsbyrån Fredrika & Co är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.
Begravningsbyrån Fredrika & Co
Kapellgatan 4, 553 17 Jönköping
Telefon: 036-30 20 10
E-post: info@fredrikabegravning.se
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du:
- kontaktar oss via telefon, e-post eller formulär
- anmäler dig till en minnesstund
- använder Minnesrummet
- beställer eller tar del av våra tjänster
Det kan röra sig om:
- namn
- kontaktuppgifter som telefonnummer och e-postadress
- uppgifter som lämnas i meddelanden eller formulär
- andra uppgifter som är nödvändiga för att kunna utföra vårt uppdrag
Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som är nödvändigt för ändamålet.
Varför vi behandlar personuppgifter
Personuppgifter behandlas för att:
- kunna kontakta dig och besvara förfrågningar
- administrera anmälningar till minnesstunder
- tillhandahålla och fullgöra våra tjänster
- uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
- säkerställa webbplatsens funktion, stabilitet och säkerhet
Rättslig grund
Behandlingen sker med stöd av följande rättsliga grunder:
Avtal
När behandlingen krävs för att fullgöra ett uppdrag.
Rättslig förpliktelse
När behandling krävs enligt lag.
Samtycke
När du aktivt godkänner behandlingen, till exempel via formulär eller cookies.
Berättigat intresse
När behandlingen är nödvändig för vår verksamhet och inte kränker din integritet.
Lagring och gallring
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet eller så länge vi är skyldiga enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.
Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig personuppgifter.
Personuppgifter kan delas med betrodda tjänsteleverantörer, exempelvis:
- webbhotell
- tekniska drift- och supportleverantörer
Dessa behandlar uppgifter endast enligt våra instruktioner och i enlighet med gällande lagstiftning. Behandling sker inom EU eller EES.
Cookies
Vad är cookies
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.
Vilka typer av cookies vi använder
Vi använder följande typer av cookies:
Nödvändiga cookies
Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. Dessa kan inte väljas bort.
Funktionella cookies
Används för att komma ihåg dina val och inställningar.
Statistikcookies
Används för att förstå hur webbplatsen används, så att vi kan förbättra funktion och innehåll. Informationen används i aggregerad form.
Marknadsföringscookies
Kan användas för att visa relevant innehåll eller marknadsföring. Dessa används endast om du lämnar samtycke.
Samtycke till cookies
När du besöker webbplatsen får du möjlighet att välja vilka cookies du samtycker till via vår cookiebanner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke.
Aktuell information om vilka cookies och leverantörer som används visas alltid i cookieinställningarna och kan ändras över tid i takt med att webbplatsens funktioner uppdateras.
Dina rättigheter
Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering av uppgifter när det är tillåtet
- begära begränsning av eller invända mot behandling
- få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- återkalla ett lämnat samtycke
Om du anser att vi behandlar personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller cookies är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi hanterar frågor om integritet med samma omsorg och respekt som allt annat i vår verksamhet.
Se även vår cookiepolicy för mer detaljerad information om cookies.